近日，商务贸易学院青年博士教师何刚作为第一作者与上海财经大学和西南财经大学相关学者合作完成的研究论文“How artificial intelligence usage influences status conferral in teams: The moderating role of learning goal orientation”，正式发表于国际权威商学期刊Journal of Business Research（JBR）。
本文聚焦职场人工智能使用对团队内部地位授予的人际作用机制，为人工智能技术背景下团队人际动力学研究提供全新实证与理论分析框架。摘要如下：人工智能技术正全方位重塑职场工作模式，但现有研究较少探讨AI使用带来的团队人际后果，且多聚焦AI使用的负面人际代价，忽略其潜在正向关系增益。基于资源保存理论与地位授予理论，本文围绕核心研究问题：员工职场AI使用如何影响团队内部他人对其的地位授予，以及学习目标导向在其中发挥何种边界调节作用展开系统检验。基于问卷调研数据的研究结果显示，员工职场AI使用会降低队友感知到的人际耗竭效应，进而提升团队内他人对其的地位授予水平；学习目标导向正向强化这一间接传导路径。质性访谈进一步揭示三条核心作用机制：AI使用减少员工求助行为、提升协作贡献质量、保障任务高效可靠，同时衍生出AI使用者通过知识分享正向赋能队友的补充路径；反之浅层、未校验的AI使用会加剧团队协作负担、放大人际耗竭。整体来看，AI使用对团队地位获取的增益效果高度依赖使用者的学习动机与AI应用质量。本文为数字化、人机协同工作场景下团队人际地位形成、AI 技术组织应用管理提供完整理论解释框架与实操启示。
据悉，Journal of Business Research由国际知名学术出版机构Elsevier出版，是全球商业研究与管理学领域极具影响力的综合性学术期刊。该刊收录于社会科学引文索引（SSCI），位列JCR商管学科Q1分区；同时为中科院管理学大类一区TOP期刊、英国商学院协会Academic Journal Guide（ABS）三星期刊。期刊最新影响因子11.1，五年影响因子14.0，在全球商学与管理学研究领域拥有极高认可度与广泛学术影响力。
期刊内容
（供稿/商务贸易学院 文/周玮 编辑/高鑫 审核/毛成银）